Dialogg.ai est un chatbot IA en self-service qui aide à la fois vos clients et vos collaborateurs à obtenir des réponses claires et précises, instantanément.

Qu’il s’agisse de répondre aux questions des visiteurs sur votre site web ou d’accompagner vos équipes internes dans la recherche de procédures, de bonnes pratiques ou de manuels — Dialogg.ai fournit des réponses fiables, basées sur votre propre contenu.

Offrez à vos clients et collaborateurs un accès instantané à des réponses fiables grâce à Dialogg.ai — notre solution de chatbot basée sur la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation).

Que ce soit pour l’assistance client externe ou l’accès interne à la connaissance, Dialogg.ai fournit des réponses cohérentes, pertinentes et basées sur vos propres contenus.

Pour les clients (externe)

• Assistant virtuel disponible 24/7 sur votre site web
• Répond aux questions fréquentes sur vos produits, services, tarifs ou support
• Allège la charge de travail de vos équipes support
• Améliore la satisfaction et la réactivité client

Pour les employés (interne)

• Assistant intelligent de base de connaissance
• Aide vos équipes à retrouver rapidement procédures, « comment faire », bonnes pratiques…
• Parfait pour l’onboarding, les helpdesks internes et les équipes opérationnelles
• Transforme la documentation complexe en réponses compréhensibles et utiles